صورة: جي سي بيترز
في إدارة سلاسل التوريد، تتصدر الأمن السيبراني والمرونة والشفافية قائمة الأولويات. يشرح رالف دوستر، المتخصص في البرمجيات، الاتجاهات التي يعتقد أنها ستكون مهمة في عام 2025. ولا يزال النقص المستمر في العمالة الماهرة يمثل مشكلة رئيسية، مما يؤثر سلبًا على الاستدامة والمسؤولية الاجتماعية.
يقول دوستر إن الركود الاقتصادي في دول مثل ألمانيا يعني أن على مزودي الخدمات اللوجستية التركيز بشكل أكبر على خفض التكاليف. وتستند نظريات المدير الإداري رالف دوستر إلى مناقشات مع خبراء من قطاع الأعمال والبحوث، بالإضافة إلى بيانات من عملاء Setlog الذين يستخدمون برنامج OSCA لإدارة سلسلة التوريد. ووفقًا للشركة، يشمل هذا في قطاع السلع الاستهلاكية سريعة التداول وحده حوالي 100 علامة تجارية، مثل Tom Tailor وKiK وMarc O'Polo وWenko وDrive DeVilbiss.
بناء القدرة على الصمود
يكمن جوهر المسألة في أن عزل سلاسل التوريد والحفاظ على أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) المنعزلة ليس حلاً في عالمنا المعاصر المعولم. فسلاسل التوريد تتجه حتمًا نحو الرقمنة والترابط المتزايدين، مما يجعل مجرمي الإنترنت مشكلة متنامية تواجه الشركات. وتدفع خروقات البيانات وهجمات برامج الفدية ونقاط الضعف في سلاسل التوريد الشركات إلى تحسين إجراءات الأمن السيبراني لديها، بما في ذلك تعزيز التشفير، والاستثمار في تقنيات الكشف عن التهديدات المدعومة بالذكاء الاصطناعي، وابتكار استراتيجيات جديدة لتقييم قدرات الأمن السيبراني لدى الموردين والشركاء. ولا تقتصر الشركات الحصيفة على التركيز على الهجمات المباشرة فحسب، بل تشمل أيضًا التهديدات الناجمة عن مزودي التكنولوجيا والموردين. ويتوقع باحثو السوق في شركة غارتنر أن حوالي 45% من الشركات حول العالم ستتأثر بالهجمات السيبرانية بحلول نهاية عام 2025، أي بزيادة ثلاثة أضعاف مقارنةً بعام 2021. ولا تكتفي الشركات الرائدة بالاستثمار في التقنيات لحماية نفسها من الهجمات السيبرانية، بل تُدرّب موظفيها بانتظام على هذا الموضوع وتُجري عمليات تدقيق أمني دورية.
آر. دوستر
أدت الأزمات السياسية، والحكومات الجديدة، والظواهر الجوية المتطرفة، والأوبئة إلى تغيير أولويات خبراء التوريد، ومديري الإنتاج، ومديري سلاسل التوريد. فمنذ جائحة كوفيد-19، حين أصبحت بعض المنتجات غير متوفرة مؤقتًا حتى في الدول الصناعية، بات توفر المنتجات ومرونتها في غاية الأهمية. (...) وتُسهّل أدوات المراقبة الآنية، وإدارة المخاطر، وتخطيط السيناريوهات هذا العمل. ويؤدي التنويع في سلسلة التوريد إلى تعزيز المرونة. لذا، تعمل الشركات الرائدة على بناء محفظة واسعة من الموردين وخطوط نقل متنوعة للمواد والمنتجات والمكونات الحساسة لضمان إدارة فعّالة لسلسلة التوريد.
يُعد التعاون أولوية قصوى
تُعدّ الشفافية شرطًا أساسيًا لسلاسل التوريد المرنة والمتنوعة. وعند تطبيقها، يستطيع المسؤولون تحديد الجزء المتأثر من السلسلة بحدث خارجي بسرعة أكبر. ونظرًا للتقلبات الاقتصادية الحادة، تُراجع العديد من الشركات عقودها الحالية، وتلعب المرونة دورًا محوريًا في إعادة هيكلة هذه العقود. ولتحسين التخطيط، يُعدّ التعاون القائم على الثقة بين جميع الشركاء على امتداد سلسلة التوريد أمرًا بالغ الأهمية، وهو ما يتطلب غالبًا منصات تواصل جديدة. وتُتيح أدوات تكنولوجيا المعلومات الحديثة تبادل البيانات، وتجميع الموارد، واتخاذ القرارات السريعة في مواجهة تقلبات الطلب المتغيرة.
أهم عشر أطروحات بصيغة PDF من الرابط التالي: SETLOG_SCM_Trends_2025_DE_122024
تأسست شركة سيتلوغ عام 2001، وهي الآن من الشركات الرائدة في مجال برامج إدارة سلسلة التوريد، ولديها أكثر من 40,000 مستخدم في 92 دولة. ويعمل لدى الشركة 60 موظفاً في مواقعها في بوخوم (المقر الرئيسي)، وكولونيا، ونيويورك.
