ABD'li gıda perakendecisi lojistik merkezinde , 100'den fazla çalışan, Witron tarafından kurulan yüksek otomasyonlu sistemin 7/24 hizmet vermesini sağlıyor. Saha ekibine Margaret Wilson liderlik ediyor.

Margaret Wilson'ın aslında kendi ofisine ihtiyacı yok. "Taşıyıcı sistemin hemen yanında bir masam var," diye açıklıyor, ABD Ordusu'nda uzun yıllar muharebe mühendisi, bakım amiri ve birlik hareket subayı olarak görev yapmış olan tesis müdürü. 2018'den beri, Parkstein merkezli otomasyon şirketinin Amerika Birleşik Devletleri'ndeki en büyük ekiplerinden birinin sorumluluğunu üstleniyor. Kroger'ın Arizona, Tolleson'daki lojistik merkezinde. Tesisin merkezinde, perakendecinin 2003 yılında dünya çapında uygulamaya koyduğu ilk müşteri olduğu OPM çözümü yer alıyor.

"Sadece ofiste çalışmak beni mutsuz ederdi. Meslektaşlarımla ve tabii ki teknolojiyle iletişim kurmam gerekiyor," diyor Wilson. Kendisi de haftada dört-beş kez tesisi ziyaret ediyor ve konveyör teknolojisinin, depolama ve geri alma makinelerinin ve tüm bileşenlerinin bakımını aktif olarak yapıyor.

Bay Wilson

Dağıtım merkezi, 100'den fazla Kroger mağazasına yaklaşık 9.000 üründen oluşan kuru gıda tedarik ediyor. 55 yaşındaki mühendis, "Günlük zorlukların üstesinden ancak bir ekip olarak gelebiliriz," diye açıklıyor. Lojistik merkezi, yılın 363 günü, günde 24 saat, dört vardiya halinde çalışıyor. Wilson: "Orduda lojistik hakkında çok şey öğrendim, ama her şeyden önce sorumlu liderlik. İnsanlara güvenmek zorundasınız. Çok çeşitli sosyal geçmişlere ve ten renklerine sahip ekiplerim vardı."

Kadınlar farklı liderlik ediyor

"BT uzmanlarımız, elektrikçilerimiz ve yedek parça uzmanlarımız var," diye belirtiyor müdür. İşe başladığında ekibinde yalnızca bir kadın vardı. Bugün ise iş gücünün yüzde 15'i kadın. "Bir kadın meslektaşımız da kendi ekibine liderlik ediyor," diye vurguluyor Margaret.

Kadınlar farklı mı liderlik ediyor? The American da aynı fikirde. "Bence kadınlar daha işbirlikçi bir şekilde liderlik ediyor, ekibin fikirlerini benimsiyor ve her zaman teknik ayrıntılara kadar her şeyi bilmeleri gerekmiyor. Bu belki de bizi, 'Artık patron benim, bunu göstermeli ve her soruyu kendim cevaplayabilmeliyim' diye düşünen bazı erkeklerden ayırıyor. Ama bence bu kesinlikle gerekli değil. İnsanları birlikte çalışmaya teşvik etmek, güçlü bir ekip kurmak, işte en önemli görevimiz."

Margaret'e göre iyi bir lider, her şeyden önce meslektaşlarının güvendiği ve onlara güvenen kişidir. "Her vardiyada, her tamirde veya her bakım çağrısında ön saflarda olamam. Kaynakları yönetmeli, sistemi çalışır durumda tutmalı ve ekip üyelerimi hem profesyonel hem de kişisel olarak geliştirmeliyim."

Tekrar tekrar pratik yapın

Peki kadınlar ve erkekler iyi liderliği nerede öğrenir? Margaret, orduda, ama aynı zamanda spor kulüplerinde veya kilise gruplarında da. "Tekrar tekrar pratik yapmalısınız. Bu doğal bir şey değil."

Fotoğraflar: Witron

Askeri kariyeri sıra dışı ve ABD'de bile toplum, geleneksel olarak erkek egemen mesleklerde kadınlar için iş fırsatlarını tartışıyor. "Birçok Amerikalı için lojistik hâlâ paket taşıyan iri yapılı erkekler anlamına geliyor. Ancak günümüzde lojistik aynı zamanda öncelikle zihinsel bir iş ve orada çok sayıda kadına ihtiyacımız var." Kroger yönetiminde birçok olumlu deneyim yaşadı, çünkü orada liderlik pozisyonlarında da birçok kadın var.

"Witron'da işe başladığımda, müşterinin endişesi kadın olmam değil, çaylak (yeni gelen) olmam ve bir lojistik merkezindeki süreçlerle doğrudan bir deneyimimin olmamasıydı," diye gülerek hatırlıyor Margaret. "Witron yöneticileri ilk başta kesinlikle biraz gergindi," diye espri yapıyor. "Bana güvendiler, ancak ekipteki bazı kişilerin beni kabul etmeyebileceğinden endişelendiler." Peki ya? "Ekip, motive olmuş, kendini adamış ve elbette teknik bilgiye sahip yetkin bir lider istiyordu. Ben o liderdim ve işte oyum. Bir hafta sonra işe başladım." Margaret kendinden emin. "Kendinize ve yeteneklerinize inanmalısınız." Şantiye müdürü emin: Artan otomasyona rağmen, çalışanlar daha da önemli hale geliyor. Nitelikli işçi sıkıntısı her yerde mevcut. "Teknolojiyi ve insanları seviyorsanız, lojistik merkezi harika bir yer."

www.witron.de