La Posta Svizzera offre soluzioni logistiche per il settore sanitario, occupandosi dell'approvvigionamento, dello stoccaggio e del trasporto di forniture e farmaci. Utilizza inoltre robot indoor per l'intralogistica negli ospedali, come quelli che operano di notte nei corridoi dell'ospedale cittadino Triemli di Zurigo.
Da febbraio, una squadra di quattro robot svolge commissioni notturne presso l'ospedale cittadino Triemli di Zurigo. E hanno il potenziale per diventare i preferiti segreti dell'ospedale. Cosa li rende così popolari è chiaro: invece di dover andare a prendere gli oggetti dal magazzino e trasportarli ai 34 piani dell'ospedale, uno dei quattro robot se ne occupa di notte. Questo è un vero sollievo per il personale ospedaliero.
I robot utilizzati presso l'Ospedale Cittadino di Zurigo Triemli possono distribuire oltre 450 chilogrammi di merci contemporaneamente in tutto l'ospedale. Inoltre, operano in completa autonomia, per un massimo di 10 ore prima di dover ricaricare le batterie. Non è richiesto alcun intervento umano; anche cambiare piano non è un problema. Comunicano autonomamente con sistemi come l'ascensore, selezionano il piano desiderato, aprono le porte autonomamente e raggiungono così in modo efficiente la destinazione prevista.
L'ospedale cittadino di Triemli a Zurigo non è l'unico ospedale in cui questi robot da interno del servizio postale sono all'opera. Anche l'ospedale di Nyon e la clinica Schulthess di Zurigo ne hanno uno ciascuno, anche se non in gruppo, bensì come unità singola. Inoltre, l'ospedale di Lugano ha condotto un progetto pilota con i robot. Questi robot alleviano la vita quotidiana in ospedale, in ultima analisi anche per il personale infermieristico.
Foto: Posta Svizzera
I robot trasportano forniture mediche e articoli che devono essere smaltiti. Durante la notte, i robot distribuiscono i materiali dalla piattaforma logistica nel seminterrato ai 34 piani dell'Ospedale Cittadino di Zurigo Triemli. Ciò consente al reparto logistico di risparmiare tempo e risorse e supporta in modo ottimale il compito principale dell'ospedale: l'assistenza ai pazienti.
Sviluppo rapido
Michael Zuber, responsabile della logistica e dei servizi presso l'Ospedale civico di Zurigo: "Il rapido sviluppo dell'automazione e gli enormi progressi della tecnologia non smettono mai di affascinarmi". Ha aggiunto che questi robot indoor rappresentano un pilastro importante della logistica sanitaria, soprattutto in tempi di carenza generale di personale qualificato.
I robot utilizzati provengono dagli Stati Uniti, dove sono già parte integrante della logistica ospedaliera. Il modello sta prendendo piede anche in Europa, come dimostra il fatto che l'Ospedale Cittadino di Zurigo Triemli, in qualità di partner del servizio postale, si è aggiudicato il Premio per l'Innovazione nella Logistica Ospedaliera alla fiera med. logistica di Lipsia per il suo concept "Sistema di Trasporto Automatizzato (AMR) presso l'Ospedale Cittadino di Zurigo Triemli".
Il lavoro svolto dai robot presso l'ospedale cittadino di Zurigo Triemli può essere descritto solo come estremamente impegnativo. Ogni giorno, i robot trasportano oltre 800 chilogrammi di materiale. Utilizzeranno l'ascensore 17.000 volte all'anno e saranno in funzione per un totale di 1.550 ore.
Philipp Felber-Eisele
