Foto: Zebra Technologies

Technologie-Anbieter Zetes hat 23.500 mobile Computer, Scanner und «Handhelds» an 2200 Verkaufsstellen der Gruppe ausgeliefert. Damit soll die vorangegangene Geräte-Generation, die auch bereits von Zetes stammte, schrittweise ausgetauscht werden.

Bei den Geräten handelt es sich um 10.000 Personal Shopper vom Typ Zebra PS20 für Kundinnen und Kunden, sowie 13.500 Handhelds vom Typ Datalogic Memor 20 für Mitarbeitende in den Verkaufsstellen. Für Zetes ein Auftrag von nicht unerheblichem Umfang, da die Coop als Genossenschaft mit rund 2,5 Millionen Mitgliedern zu den grössten Einzel- und Grosshandelsunternehmen der Schweiz gehört und mit fast 91.000 Mitarbeitenden 2020 einen Gesamtumsatz von 30.2 Mrd. Franken erzielte. Zetes ist seit 2009 Hardware-Partner von Coop.

Die Datalogic-Handhelds im Smartphone-Format sind für das Verkaufspersonal in den Supermärkten bestimmt, die damit die Bestände in den Regalen und im Lager pflegen. Die Full-Touch-Handhelds mit dem Android-Betriebssystem verfügen über eine leistungsstarke 2D-Megapixel-Scan-Engine, mit der alle Produkt-Barcodes schnell gescannt werden können. Mitarbeitende können damit in Echtzeit die aktuellen Lagerbestände abrufen und bei Bedarf auch Korrekturen vornehmen.

Foto: Coop Schweiz

Die Personal Shopper vom Typ Zebra PS20 dienen den Supermarkt-Kundinnen und -Kunden als persönliche Assistenten. Mit den kompakten Geräten können die Barcodes der gewünschten Artikel automatisch gescannt werden, während sie in den Einkaufswagen gelegt werden. Dafür muss der Shopper nicht aus der am Einkaufswagen angebrachten Halterung genommen werden. Die Android-Geräte verfügen über interaktive Apps, mit denen zusätzliche Informationen zum Produkt oder passende Einkaufsempfehlungen angezeigt werden.

Im Rahmen von Service-Verträgen übernimmt Zetes für fünf Jahre das komplette Handling sämtlicher Geräte, so dass die Hardware immer über die aktuellen Betriebssystem- und Firmware-Versionen verfügt. Für die mobilen Computer von Datalogic nutzt Coop ausserdem die Service-Plattform Zetes Total Care, eine webbasierte Lösung zum Verwalten mobiler Geräte inklusive Wartung und Reparatur.

«Das reibungslose und präzise Ausrollen der 13.500 Memor Handhelds sowie die zeitgleiche Lieferung der 10.000 PS20 hat mich begeistert», erklärt August Harder, der bei Coop Schweiz den Bereich Informatik verantwortet. Besonders gefalle ihm, «dass Zetes den neuen mobilen Computer Datalogic Memor 20 bereits in grosser Stückzahl liefern konnte, obwohl er erst kurz vor dem Projektstart vorgestellt wurde.»

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